Política de privacidade

 

Política de Privacidade e Tratamento de Dados da Unavanti

1. Introdução

A Política de Privacidade e Tratamento de Dados tem por finalidade demonstrar o compromisso da Unavanti Sociedade de Crédito Direto S/A., denominada neste documento como “Unavanti” (CNJP 42.047.025/0001-90), com endereço na Avenida Paraná, 242, Sala 01, Maringá/PR, Cep 87.013-933, em resguardar sua privacidade e proteger os seus Dados Pessoais, estabelecendo as regras sobre o tratamento, bem como explicando quais são seus direitos e como exercê-los.

Leia atentamente esta Política e, caso ainda restem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento aqui disponibilizados.

2. Pra quem se aplica essa Política?

Essa política é para você. Seja um cliente Unavanti, colaborador, acionista ou pessoa que se relaciona com a Unavanti, que acessam a nossa Plataforma, por si ou por pessoas jurídicas. Se você está apenas visitando nosso site, essa política também se aplica a você.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços e operações de processamento de dados da Unavanti Sociedade de Crédito Direto S/A. Ao acessar ou utilizar o site: https://www.unavanti.com.br/ ou aplicativos da Unavanti na Google Play Store e na Apple App Store (ambos referidos como “Aplicativo”), o usuário declara ter lido, entendido e concordado com a política de Privacidade fundamentada pela Lei nº 13.709/18 e alterações (LGPD) e pela Lei nº 12.965/14, no qual estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil.

3. Definições Gerais

Usuário: Toda pessoa que acessa e/ou utiliza o Site e/ou os nossos Serviços, de forma on-line ou off-line.

Site: Refere-se a todo o conteúdo e as funcionalidades disponíveis no endereço: https://www.unavanti.com.br/.

Termos de Serviços”: Os Termos e Condições Gerais de Uso do nosso site: https://www.unavanti.com.br/.

Serviços: Refere-se a todo e qualquer serviço prestado pela Unavanti.

Nossos ambientes: designa o endereço eletrônico https://www.unavanti.com.br/ ou aplicativos da Unavanti.

Política: é esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados.

Cookies: pequenos arquivos enviados para o seu navegador ou dispositivos, que armazenam as suas preferências e outras informações sobre como e quando nossos ambientes são visitados, bem como a quantidade de pessoas que acessam.

Dados Pessoais ou Dados: é o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável.

Dados Pessoais Sensíveis: é qualquer dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.

Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre a Unavanti, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Legislação aplicável: toda legislação que verse sobre privacidade e proteção de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 e suas alterações dadas pela Lei 13.853/19 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Titular dos Dados: é a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, seja na condição de consumidor, usuário do site, investidor, analista, prestador de serviços.

Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

4. Cookies

Usamos Cookies para melhorar a experiência em nosso site e com intenção de fazer mais ofertas ou dar mais informação para os nossos usuários. Os Cookies são pequenos arquivos gravados no dispositivo de acesso de cada Usuário, enquanto este navega na internet. Tais arquivos são armazenados temporariamente em seu navegador e ajudam a definir e armazenar suas preferências e a personalizar seu acesso. É importante mencionar que os Cookies não dão acesso ao dispositivo do Usuário, muito menos revelam informações além das já compartilhadas com a Unavanti.

5. Tratamento de Dados Pessoais

Os seus dados serão tratados pela Unavanti Sociedade de Crédito Direto S/A.

6. Coleta de Dados Pessoais

Os Dados poderão ser coletados diretamente de você ou quando você interage com nossos ambientes.

7. O que Coletamos? Para que coletamos?

Através do site, são coletados dados de clientes, usuários e prospects, necessários à consecução de negócios com a Unavanti e dados para abertura de conta, uso de aplicativos da Unavanti incluindo, mas não se limitando a, informações de contato, navegador de acesso, IP, data e hora de acesso, localização, páginas visitadas e ações durante a navegação.

São Coletados:

  • Informações Cadastrais: ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento e sexo.
  • Informações Complementares: quando você solicita cotações ou propostas, poderemos solicitar informações complementares, tais como idade, nacionalidade, estado civil, regime civil e filiação (nome da mãe e nome do pai), informações profissionais e sobre escolaridade a depender do serviço ou produto solicitado.
  • Informações Financeiras: além disso, também iremos solicitar informações financeiras relevantes para que possam ser oferecidos produtos ou serviços adequados às suas necessidades e poderemos consultar bureaus de crédito e fontes externas para verificar a sua capacidade de pagamento, a veracidade das informações, proteção ao crédito e prevenir fraudes. Tais informações financeiras poderão incluir sua renda, suas despesas, débitos em haver, bens de sua propriedade, dados bancários, outros dados do seu patrimônio e o seu score de crédito.
  • Informações de Perfil: podemos tratar também informações sobre as suas preferências de compra e preferências de navegação na internet e/ou aplicativo para te conhecer melhor e aprimorar os nossos serviços.
  • Atividades de navegação: poderemos coletar informações e dados sobre a sua experiência de navegação em nosso website ou aplicativo. Ao longo de sua visita no website ou aplicativo, poderão ser automaticamente coletados o seu Internet Protocolo (IP), sua localização, seu tipo de computador, tipo de celular, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, entre outros.

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou atualização dos dados que nos fornece. Nós não somos obrigados a tratar seus dados pessoais se houver razões para crer que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, como no caso de utilização do site para fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade. A base de dados formada por meio da coleta de dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento (criação de conta na plataforma Unavanti através de link disponibilizado no site da Unavanti), quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

8. Termo de Consentimento

Este Termo visa registrar sua manifestação livre, concordando com o tratamento de seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao concordar, você consentirá que a Unavanti trate seus dados pessoais em operações de: coleta, recepção, produção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação comunicação, transferência, difusão ou extração, tudo em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

9. Sigilo e Proteção de Dados

A sua privacidade e o sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Quando você nos procura e utiliza nossos serviços, tomamos os cuidados necessários para garantir a proteção, sigilo e uso adequado de seus dados pessoais. Buscamos adotar as melhores práticas de segurança para garantir o sigilo e proteção dos dados coletados.

Para que possamos garantir o sigilo e proteção dos seus dados pessoais, é importante que você também tome os seguintes cuidados:

  • utilize apenas os canais oficiais disponibilizados;
  • mantenha sempre o navegador e o antivírus atualizados;
  • atualize seus dados pessoais, sempre que houver alguma alteração;
  • esteja sempre atento às informações constantes nesta política de privacidade e se for cliente, também leia os contratos firmados conosco, entre outros.

Como agente de tratamento de dados, e respeitando a legislação vigente, nós definimos como e porque utilizamos seus dados pessoais e, se você quiser, pode ter acesso a essas informações. Comprometemo-nos a proteger os dados que coletamos e utilizamos, zelando pelo tratamento ético, transparente e responsável dos seus dados pessoais, em todo o seu curso de duração.

10. Compartilhamento de Dados

Os Dados Pessoais coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:

  • Com a área de recrutamento e seleção da Unavanti, quando você envia o seu currículo;
  • Internamente, com nossas áreas de negócios, para promover e desenvolver nossos serviços;
  • Com terceiros, para o fornecimento de produtos ou serviços essenciais à prestação dos serviços;
  • Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
  • De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação;
  • Para investigação de possíveis infrações e análise de PLDFT à luz das Leis de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo e Anticorrupção (9.613/98, 12.683/12, 12.846/13, 13.260/16), entre outras normas correlatas;
  • sistemas das atividades e dos serviços da Unavanti junto aos parceiros estratégicos, bem como para atendimento das finalidades previstas nesta Política.

Caso tenha qualquer dúvida sobre com quem compartilhamos seus Dados, entre em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados nesta Política. Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, de forma que não possibilite a sua identificação. A Unavanti poderá armazenar seus dados em servidores de computação em nuvens localizados fora do Brasil, observando todos os requisitos estabelecidos pela lei 13.709/18 e sempre buscando as melhores e mais modernas práticas de segurança da informação.

11. Segurança dos Dados

Para resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados Pessoais, nós contamos com um programa de governança que contém regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Internamente, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.

A Unavanti se responsabiliza pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas visando proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou por tratamento inadequado ou ilícito. Em conformidade com o art. 48 da Lei nº 13.709/18, a Unavanti comunicará ao cliente e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao cliente.

12. Retenção e Armazenamento de Dados

Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado, podendo estar em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem, o que poderá exigir transferência e/ou processamento dos seus Dados fora do Brasil. Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de Compliance semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

Nós armazenamos os Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos. Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

13. Exercício de Direitos

Você poderá solicitar ao Encarregado de Proteção de Dados da Unavanti a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, além da exibição ou retificação de seus dados pessoais.

Para entrar em contato com o Encarregado de Proteção da Unavanti: DPO Unavanti: Vicente Gazola | contato: dpo@unavanti.com.br.

Através desse canal, você também poderá requerer:

  • A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
  • Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou
  • Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados pela Unavanti.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, é possível que estes não sejam eliminados prontamente, em atenção ao artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, que permite o tratamento de dados por período adicional para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Em todos os casos, mediante a anonimização dos Dados Pessoais, desde que possível.

14. Término do Tratamento dos Dados

A Unavanti poderá manter e tratar os dados pessoais cadastrados durante todo o período em que os mesmos forem pertinentes ao cumprimento regulatório e ao alcance das finalidades listadas neste termo. Dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido.

15. Informações Adicionais

A Unavanti poderá alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site ou utilizar os serviços fornecidos. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou qualquer outra autoridade competente, inclusive judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro de Maringá/PR para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

16. Alterações na Política

A Unavanti poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, por esta razão recomendamos a leitura periódica da nossa Política. Ao atualizarmos esta Política de Privacidade, atualizamos também a data na parte superior desta Política de Privacidade. Lembre-se ao continuar utilizando os nossos serviços após as alterações, você concorda com mudanças realizadas.

17. Contatos e Dúvidas

Em caso de qualquer dúvida em relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, inclusive para exercício dos seus direitos, você poderá entrar em contato com o comitê de privacidade e governança de dados, que está à disposição no seguinte endereço eletrônico: dpo@unavanti.com.br.