Você pode baixá-lo gratuitamente na App Store (para iPhone) ou na Google Play Store (para Android). O acesso é liberado assim que seu cadastro é aprovado.

Por questões de segurança, a redefinição de senha é feita mediante validação de identidade com nossa equipe. Entre em contato com o suporte pelo telefone (44) 3027-2930 para auxiliarmos na recuperação.

Para PJ, solicitamos o Contrato Social, Cartão CNPJ, documentos dos sócios e o faturamento da empresa. Para PF, é necessário documento de identificação, comprovante de residência atualizado e comprovante de renda.

Nossas análises de crédito são recorrentes. Mantenha seus dados financeiros atualizados e entre em contato com nosso time comercial para solicitar uma nova avaliação de limite.

Utilizamos autenticação de dois fatores e biometria (quando disponível no seu celular) para validar o acesso. Nunca solicitamos sua senha ou token por telefone.

A transparência é fundamental. Nossos contratos são personalizados para cada operação e enviados oficialmente para você no momento da assinatura. Já os termos de uso e políticas de privacidade gerais permanecem sempre disponíveis para consulta.

Prezamos pela transparência total. Você pode consultar nossa tabela completa de valores vigentes, incluindo taxas de manutenção e tarifas por serviços, acessando a página “Tarifas” localizada no rodapé do nosso site.

Por segurança, sua conta possui limites diários e noturnos pré-estabelecidos. Você tem autonomia para gerenciar e reduzir esses valores diretamente pelo App ou Internet Banking. Caso precise majorar seus limites, a solicitação deve ser feita exclusivamente através de requisição por e-mail para nossa equipe comercial.

Sim. Nossa plataforma permite a emissão de boletos registrados de forma rápida e segura. Você pode gerar boletos avulsos ou em lote, e acompanhar a liquidação de cada um diretamente pelo painel financeiro.

Após enviar seus documentos, nós mantemos você informado por e-mail a cada etapa da análise. Se houver alguma pendência ou necessidade de reenvio de documento, você também será notificado pelo aplicativo para regularizar rapidamente.

A segurança e a privacidade são prioridades absolutas. Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizando protocolos de segurança de nível bancário e camadas de criptografia para garantir que suas informações estejam sempre protegidas e sejam tratadas com sigilo total.

Acreditamos na tecnologia com toque humano. Embora tenhamos automações para agilizar processos simples, nosso suporte é composto por especialistas reais, prontos para entender e resolver a sua demanda de forma personalizada, sem respostas prontas.