Canal da Transparência
Estamos aqui para te ouvir.
Este canal é destinado para denúncioas sobre violações do Código de Ética, políticas internas ou de leis e regulamentos aplicáveis. Qualquer assunto diferente será cancelado e a solicitação recusada. Essas informações são confidenciais, exceto em casos previstos em lei. Todas as denúncias são analisadas e devidamente resolvidas de maneira imparcial.
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1. Introdução
A Política de Privacidade e Tratamento de Dados tem por finalidade demonstrar o compromisso da Unavanti Sociedade de Crédito Direto S/A., denominada neste documento como “Unavanti” (CNPJ 42.047.025/0001-90), com endereço na Avenida Paraná, 242, Sala 01, Maringá/PR, CEP 87.013-933, em resguardar sua privacidade e proteger os seus Dados Pessoais, estabelecendo as regras sobre o tratamento, bem como explicando quais são seus direitos e como exercê-los. Leia atentamente esta Política e, caso ainda restem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento aqui disponibilizados.2. Para quem se aplica essa Política?
Essa política é para você. Seja um cliente Unavanti, colaborador, acionista ou pessoa que se relaciona com a Unavanti, que acessam a nossa Plataforma, por si ou por pessoas jurídicas. Se você está apenas visitando nosso site, essa política também se aplica a você. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços e operações de processamento de dados da Unavanti Sociedade de Crédito Direto S/A. Ao acessar ou utilizar o site: https://www.unavanti.com.br/ ou aplicativos da Unavanti na Google Play Store e na Apple App Store (ambos referidos como “Aplicativo”), o usuário declara ter lido, entendido e concordado com a política de Privacidade fundamentada pela Lei nº 13.709/18 e alterações (LGPD) e pela Lei nº 12.965/14, no qual estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil.3. Definições Gerais
- Usuário: toda pessoa que acessa e/ou utiliza o Site e/ou os nossos Serviços, de forma on-line ou off-line.
- Site: todo o conteúdo e as funcionalidades disponíveis em https://www.unavanti.com.br/.
- Termos de Serviços: os Termos e Condições Gerais de Uso do nosso site.
- Serviços: todo e qualquer serviço prestado pela Unavanti.
- Nossos ambientes: o endereço eletrônico https://www.unavanti.com.br/ ou aplicativos da Unavanti.
- Política: esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados.
- Cookies: pequenos arquivos enviados para o seu navegador ou dispositivos, que armazenam preferências e outras informações de uso.
- Dados Pessoais: dado relativo a uma pessoa física que a identifique ou a torne identificável.
- Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
- Encarregado/DPO: pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre a Unavanti, os titulares dos dados pessoais e a ANPD.
- Legislação aplicável: legislação sobre privacidade e proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e alterações.
- Titular dos Dados: pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
- Tratamento: operações com dados pessoais (coleta, produção, classificação, uso, acesso, reprodução, transmissão, processamento, armazenamento, eliminação etc.).
4. Cookies
Usamos Cookies para melhorar a experiência em nosso site e para oferecer informações e ofertas relevantes aos usuários. Cookies são armazenados temporariamente em seu navegador e ajudam a definir preferências e personalizar o acesso. Eles não dão acesso ao seu dispositivo nem revelam informações além das já compartilhadas com a Unavanti.5. Tratamento de Dados Pessoais
Os seus dados serão tratados pela Unavanti Sociedade de Crédito Direto S/A.6. Coleta de Dados Pessoais
Os dados poderão ser coletados diretamente de você ou quando você interage com nossos ambientes.7. O que coletamos? Para que coletamos?
Coletamos dados necessários à consecução de negócios com a Unavanti e à abertura de conta, além de informações de navegação (IP, data/hora, localização, páginas visitadas, ações).- Informações cadastrais: nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, RG, data de nascimento, sexo.
- Informações complementares: dados adicionais para propostas e cotações (idade, estado civil, filiação, profissão, escolaridade etc.).
- Informações financeiras: renda, despesas, débitos, bens, dados bancários, patrimônio e score de crédito, inclusive consultas a bureaus.
- Informações de perfil: preferências de compra e navegação para melhorar serviços.
- Atividades de navegação: IP, localização, dispositivo, navegador, páginas e serviços acessados.
8. Termo de Consentimento
Ao concordar, você consente com o tratamento dos seus dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/18) nas operações descritas nesta Política.9. Sigilo e Proteção de Dados
Adotamos práticas e medidas de segurança para proteger seus dados pessoais. Você também deve utilizar canais oficiais, manter navegador/antivírus atualizados e revisar periodicamente esta Política.- Utilize apenas os canais oficiais disponibilizados;
- Mantenha navegador e antivírus atualizados;
- Atualize seus dados pessoais quando houver alterações;
- Esteja atento às informações desta Política e aos contratos firmados, quando aplicável.
10. Compartilhamento de Dados
- Com recrutamento/seleção (em envios de currículo);
- Internamente, com áreas de negócios;
- Com terceiros essenciais à prestação dos serviços;
- Com autoridades competentes quando houver obrigação legal;
- Automaticamente, em casos de reorganização societária;
- Para investigações e conformidade (PLD/FT, anticorrupção etc.);
- Com parceiros estratégicos, conforme finalidades desta Política.
11. Segurança dos Dados
Mantemos programa de governança, políticas e procedimentos internos, controles de acesso e medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados pessoais.12. Retenção e Armazenamento
Armazenamos dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais. Após esse período, eliminamos com descarte seguro ou anonimizamos para fins estatísticos.13. Exercício de Direitos
Você poderá solicitar ao Encarregado de Proteção de Dados da Unavanti a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, além da exibição ou retificação de seus dados pessoais. Para entrar em contato com o Encarregado de Proteção da Unavanti: DPO Unavanti: Vicente Gazola | contato: dpo@unavanti.com.br. Através desse canal, você também poderá requerer:- A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
- Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou
- Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados pela Unavanti.
14. Término do Tratamento
Poderemos manter e tratar dados enquanto necessários ao cumprimento regulatório e às finalidades desta Política. Dados anonimizados podem ser mantidos por prazo indeterminado.15. Informações Adicionais
Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Caso algum ponto seja considerado inaplicável por autoridade competente, as demais condições permanecem válidas. Foro: Maringá/PR.16. Alterações na Política
Ao atualizarmos esta Política, atualizamos a data correspondente. O uso contínuo dos serviços após alterações implica concordância com as mudanças.17. Contatos e Dúvidas
Em caso de dúvidas, contate o Comitê de Privacidade e Governança de Dados em dpo@unavanti.com.br.Dúvidas Frequentes
Este canal é exclusivo para reportar suspeitas de condutas que violem nosso Código de Ética, leis ou regulamentos. Exemplos incluem: fraudes, corrupção, assédio, discriminação ou conflito de interesses. Para reclamações sobre serviços ou atendimento, utilize o SAC ou a Ouvidoria.
Sim. A identificação é totalmente opcional. Ao preencher o formulário, você pode selecionar a opção “Não” em “Deseja se identificar?”. Garantimos o sigilo absoluto e a confidencialidade das informações tratadas, independente da identificação.
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